NOVAGLANS

Versie: augustus 2026

​

​bijgewerkt: augustus 2026

NOVAGLANS hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en hoe we ermee omgaan.

​

1. Wie verwerkt uw gegevens?

​

NOVAGLANS is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website, offerteaanvragen, e-mail, telefoon, WhatsApp, sociale media of tijdens de uitvoering van onze diensten worden verzameld.

NOVAGLANS
Ondernemingsnummer: 1034.735.266
E-mail: hasselt.novaglans@gmail.com
Telefoon: +32 496 035 023

​

2. Welke gegevens verzamelen we?

​

Afhankelijk van uw contact met NOVAGLANS kunnen we onder andere volgende gegevens verwerken:

• Naam en voornaam

• Adres en locatie van de werkzaamheden

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Facturatiegegevens

• Informatie die u verstrekt bij een offerteaanvraag

• Foto's van de te behandelen of te reinigen oppervlakken

• Communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of sociale media

• Technische gegevens die via onze website worden verzameld, zoals cookies en gebruiksgegevens

​​

3. Waarom gebruiken we deze gegevens?

​

Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om:

• offerteaanvragen te beantwoorden;

• afspraken in te plannen;

• onze diensten uit te voeren;

• met u te communiceren over een opdracht;

• offertes en facturen op te stellen;

• onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen;

• onze dienstverlening en website te verbeteren;

• u, indien toegestaan, te informeren over onze diensten.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven.

​

4. Delen van persoonsgegevens

​

NOVAGLANS verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Gegevens kunnen wel worden gedeeld met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals boekhoudkundige, IT-, website-, communicatie- of betalingsdiensten. Indien nodig worden passende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Gegevens kunnen eveneens worden gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is.

​

5. Bewaartermijn

​

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Facturatie- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn.

​

6. Foto's van werkzaamheden

​

Voor en na de uitvoering van werkzaamheden kunnen foto's worden gemaakt van de behandelde oppervlakken. Wanneer foto's herkenbare persoonsgegevens bevatten of gebruikt worden voor commerciële of promotionele doeleinden, zoals op onze website of sociale media, houden we rekening met de toepasselijke privacyregels en vragen we waar nodig toestemming.

​

7. Cookies en website

​

De website van NOVAGLANS kan gebruikmaken van noodzakelijke en, afhankelijk van uw toestemming, analytische of marketingcookies. Meer informatie over de gebruikte cookies en uw keuzes vindt u in de cookie-instellingen van de website.

​

8. Uw rechten

​

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u onder bepaalde voorwaarden over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder meer verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;

• verbetering van onjuiste gegevens;

• verwijdering van persoonsgegevens;

• beperking van de verwerking;

• overdracht van uw gegevens;

• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Voor een verzoek kunt u contact opnemen met NOVAGLANS via bovenstaande contactgegevens.

U hebt eveneens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

​

9. Beveiliging

​

NOVAGLANS neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of andere onrechtmatige verwerking.

​

10. Wijzigingen

​

NOVAGLANS kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.